Opći uvjeti poslovanja

Opće odredbe

Najmoprimac se obvezuje i svojim potpisom na ugovoru o najmu potvrđuje:

• da ima 21 godinu starosti te posjeduje vozačku dozvolu najmanje 2 godine * (za veće kategorije vozila od grupe K minimalno 25 godina starosti i 5 godina vozačkog iskustva)
• da će preuzeto vozilo vratiti sa svim pripadajućim priborom i opremom u mjestu i roku utvrđenom ovim ugovorom, odnosno na zahtjev najmodavca
• da će produženje ugovorom predviđenog trajanja najma zatražiti od najmodavca 48 sati prije isteka roka najma
• da će se brinuti o tehničkoj ispravnosti vozila i obveznom periodičnom servisiranju vozila
• da će vozilo uredno održavati i čuvati pažnjom urednog domaćina
• da iznajmljeno vozilo neće i ne smije koristiti u protuzakonite svrhe (npr. u vezi krivičnih djela, carinskih i deviznih prekršaja), za obuku vozača, za prijevoz i vuču drugih vozila, prikolica, za sudjelovanje u motosportskim priredbama
• da vozilo neće iznajmiti ili posuditi trećim licima, da će vozilom upravljati sam ili lice koje on za to ovlasti i koje je u ugovoru navedeno kao drugi vozač
• da iznajmljeno vozilo neće opterećivati osobama ili predmetima preko dozvoljene maksimalne težine te da će se kretati samo po putevima I. i II. reda
• da ne smije vozilom prelaziti granice Rep.Hrvatske bez dozvole najmodavca koja se posebno unosi u ugovor. Zemlje u koje nije dozvoljeno: Kosovo, Albanija, Makedonija, Rumunjska, Bugarska

Ogriješi li se najmoprimac o bilo koju gore navedenu odredbu obvezuje se nadoknaditi najmodavcu svu i svaku štetu koja bi najmodavcu iz tog naslova nastala, a čiji će obim utvrditi najmodavac.

Najmoprimac ne smije izvršiti nikakvu promjenu dijelova, sklopova ili uređaja na vozilu bez prethodne suglasnosti.

Troškove goriva utrošenog tijekom najma snosi najmoprimac, odnosno količina goriva pri povratu vozila mora odgovarati razini pri izdavanju vozila.
Najmoprimac se i nakon završetka najma smatra odgovornim za počinjene prometne i parking prekršaje.

U vozilu je najstrože zabranjeno pušenje, te ukoliko se utvrdi da je najmoprimac pušio u vozilu obračunat će mu se kemijsko čišćenje vozila pri povratku vozila.

Plaćanje

Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je SSL protokolom 256-bitne enkripcije koju osigurava WSpay™ sustav za on line autorizaciju kreditnih karica. Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava WSpay™ za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.

Kao garancija plaćanja potrebna je važeća kreditna kartica (VISA, MASTERCARD, AMEX ili DINERS).

Prilikom preuzimanja vozila radi se autorizacija sredstava ovisno o kategoriji iznajmljenog vozila.

Prilikom vraćanja vozila kao sredstvo plaćanja može se upotrijebiti kreditna kartica, elektronska kartica (MAESTRO ili VISA electron), gotovina ili virmansko plaćanje (uz prethodnu suglasnost najmodavatelja).

Osiguranje

Sva vozila su osigurana protiv odgovornosti za štetu prouzročenu trećoj osobi.

Odbitna franšiza ovisi o grupi vozila i određena je važećom tarifom Najmodavca i navedena je u Ugovoru.

CDW – dnevno kasko osiguranje – njime najmoprimac umanjuje svoju odgovornost za štetu na iznos franšize koja ovisi o grupi vozila, te ukoliko je iznos štete manji od franšize, naplaćuje mu se taj manji iznos.

TP – osiguranje od krađe – korisnik ograničava svoju odgovornost za tu vrstu štete do iznosa učešća u šteti

(franšize)

Rizik i visinu obveze naknade štete najmoprimac može umanjiti prihvaćanjem sljedećeg doplatka:

CDW+ – otkup franšize – plaćanjem dnevnog doplatka najmoprimac može otkupiti učešće u šteti

CDW i TP su obvezna osiguranja i uključeni su u cijenu najma, dok je CDW+ dodatna opcija za klijenta.

Osiguranje ni u kojem slučaju ne pokriva:

• štetu na gumama, felgama i naplacima
• štetu na donjem postroju vozila, unutrašnjosti vozila, vjetrobranu i ostalim staklima vozila
• štetu – spaljeno kvačilo vozila
• štetu na motoru uzrokovanu nedostatkom ulja, ulijevanjem krive vrste goriva ili nemarnim korištenjem
• štetu nastalu gubitkom dokumenata ili ključeva vozila ili registarskih pločica
• štetu koju je napravio vozač pod utjecajem alkohola, droge ili sl. opojnih sredstava
• štetu koju je napravio neovlašten vozač
• štetu koja je napravljena u inozemstvu, a prelazak granice nije bio odobren od strane Najmodavatelja
• bilo koje oštećenje na vozilu koje nije prijavljeno nadležnoj policijskoj postaji / agentu najmodavca

U slučaju bilo koje od gore navedenih štetnih događaja ( okolnosti ), najmoprimac odgovara za puni iznos štete.

Najmodavca se ne smatra odgovornim za štetu ili gubitak imovine najmoprimca u ili na iznajmljenom vozilu.

Postupanje u slučaju nezgode

Najmoprimac se obvezuje da će u slučaju nezgode štititi interese najmodavca i njegovog osiguravajućeg zavoda time:

• da će zabilježiti imena i adrese sudionika nesreće
• da će osigurati ili ukloniti vozilo prije nego li ga napusti
• da će o šteti i ako je ona neznatna najkraćim putem obavijestiti najbližu policijsku postaju i podnijeti izvješće o nezgodi
• da će u slučaju većeg oštećenja ili ako u nezgodi ima povrijeđenih osoba kao i u svim slučajevima očigledne krivice drugih lica obvezano odmah pozvati i sačekati dolazak prometne policije da izvrše službeni uviđaj i o tome obvezno izvijestiti najbližu poslovnicu najmodavca.
• da će pri povratu vozila priložiti sva policijska izvješća o nezgodi kao i rezultate alkotesta

Propusti li najmoprimac u slučaju nezgode poduzeti navedene korake, odgovara za sve posljedice i štete koje bi najmodavcu iz tog propusta nastale.

Promjene i otkaz rezervacije

U slučaju da najmoprimac želi promijeniti ili otkazati rezervaciju učinjenu prema njegovom zahtjevu, mora to učiniti pismeno (e-mailom ili faxom).

Pod promjenom se smatra promjena imena korisnika usluga ili datuma početka i/ili završetka korištenja usluge.

U slučaju da najmoprimac otkaže rezervaciju najkasnije do 14 dana prije dogovorenog vremena preuzimanja vozila, naplaćuje se 76,00 kn za otkaz rezervacije.

U slučaju da najmoprimac otkaže rezervaciju unutar 14 dana od dogovorenog vremena preuzimanja vozila,ne preuzme vozilo ili otkaže nakon dogovorenog vremena preuzimanja vozila naplaćuje se 20% od ukupne cijene rezervacije.

Napomena

Najmoprimac potvrdom rezervacije i uplatom akontacije odnosno ukupnog iznosa potvrđuje svoju suglasnost s gore navedenim uvjetima.

Sud

Nadležni sud je u mjestu sjedišta firme najmodavca.